我们凤凰卫视资讯台从2001年1月1日起，熬过整整三年，终于在第四年扭亏为盈。如纵向与横向地比较其他新闻频道(当然主要是美英等西方强势电视媒体)，可以看到，没有一家能在短短三年多时间中盈利。 

     招兵买马，鸟枪换炮 

     我进入凤凰，是2000年底。那正是凤凰卫视资讯台在香港安营扎寨、大举招兵买马之时。如今已经成为资深明星的阮次山、何亮亮、胡一虎、刘海若……都是同时加盟的。 

     当时，凤凰卫视中文台早已经有《时事直通车》和《凤凰早班车》两档新闻节目，并有了这“二车”的编辑部，但按照设计，凤凰卫视资讯台作为二十四小时滚动直播新闻的频道，当然还得鸟枪换炮，所需人马绝大部分要从香港各家传媒招降纳叛。 

     记得那天，程鹤麟副台长坐在景色浪漫无比的维多利亚湾一扇大窗的这一边，问：“可以上夜班吗？”答：“没问题。”又问：“会英语吗？”又答：“还行。”然后通知我，除担任主编工作外，还要兼任《新闻今日谈》主持人。 

     三分钟内搞定，我唱个喏离去。而在同一天，程鹤麟谈话后不久，节目副总裁钟大年又打电话来说，考虑到《新闻今日谈》主持需要白天工作，夜班不便，重新任命我的职务为“新闻采编部副总监”。后来，同程鹤麟对饮时，他透露说，在钟教授力荐下，王纪言(凤凰卫视中文台台长)看过我在新闻界的履历，大笔一挥，我就成了现在的我。 

     2000年1月1日零点，凤凰卫视资讯台正式开播，吴小莉第一个坐在那个能转圈换景的主播台上，通过卫星向太空发出了“凤凰卫视资讯台”的呼号。 

      担任凤凰卫视的新闻报道主管，首先必须把握住凤凰卫视的三个特色：中国特色、东方特色和国际特色。说起来，许多人不是把凤凰看成一群“过了罗湖桥山鸡变凤凰”的土八路，就是把凤凰看成全部美式装备的新闻王牌军或者财大气粗所向无敌的电视王国。这些印象都不符合我们的实际状况。 

     作为一个出身于“游击战士”并遵从“经验主义”的新闻采访主管，我对新闻记者的管理方式和要求又可以归结为两句话：正规军的专业水准，游击队的灵活多样。 

     对于凤凰卫视新闻团队成员来说，具有游击战士的特点更重要，也就是要有顽强的生命力、独立工作能力、自我决断能力、步枪打飞机的能力。总之，独立游击战士，一个顶两个，这些都是一个出色的新闻记者所必需的素质。 

     几年来，凤凰卫视不断扩充全球各地的专职记者特约记者两级采访队伍和遍及全球的通讯员网络，努力做到“有新闻的地方就有凤凰记者”。同时，我们还根据老板的指示，组建了一个“新闻别动队”，由素质优秀轻装上阵的编辑记者组成，配备有新式卫星现场报道设备，有利于直接应付发生在全球各地的突发事件。 

     我的四段管理法则 

     如果说作为总监，我对于记者有一些引导和管理的方法，那就是写在我笔记本上的四段言论： 

     其一，是美国诗人洛维尔所说：“对下属提供一点经验，比一堆警告更有用。” 

     其二，是美国企业家恩利奇所说：“目标是最重要的。你委派、你授权、你容许下属做决定，你就会有一个高效能的组织。” 

     其三，是我自己的话：“管理，有时只是一种支持。不必指手画脚，只要在下属需要时，帮助一下。” 

     其四，也是我自己的话：“切记自己只是营连长，而不是军师长。营连长与军师长的区别在于，你不是在军队的后面指挥，而是冲在进攻的最前锋。” 

     在我的日常工作中，忙忙碌碌得最多的，不是在新闻采访的第一线，而是为记者提供支持和帮助。例如某地出现新闻事件，首先要调派记者前往，并且详细告诉必须注意哪些要点；记者抵达目的地后遭遇当地有关部门阻挠，我们马上就要同有关政府部门沟通；记者到达采访地点，对方要求记者出示电视台介绍信，我们立刻为他们准备介绍信；当地官员又表示，新闻事件涉及省级机关审批，我们就要往省里打电话寻找相关单位；省里官员发现，这不是他们的审批管理范围，我们又要向北京寻找批准。只要一天出现这样的案例，你就要花上大半天时间，最后还不知道是否能够成功。