增值教育 以服务为本:访机械工业出版社社长王文斌 张振胜   中华读书报

www.booktide.com 2004-10-27

    机械工业出版社成立至今已有50余年的历史。半个世纪以来,机工社始终与中国教育事业同呼吸、共命运,从初期以翻译前苏联教材为主,逐渐发展成为出版多学科、全层次精品教材、教辅和社会培训用书的教育图书出版大社。特别是在近几年里,机工社的教育出版业务高速增长,教育产品的销售每年以25%左右的速度上升。在保持以纸介质教材出版主营业务持续增长的同时,又紧密结合教育教学内容和教学方法、教学手段的改革,开始探索提高教育解决方案的建设工作。 

     王文斌社长表示,在教育出版领域,当前的状况是:教材很多,而精品不多,围绕教材产品提供的增值服务尤为薄弱。要想有所突破,就要努力面向市场提供精品,靠优质全面的服务来赢得市场。机工社确定以打造精品教材为基础,努力提供教育解决方案、充分满足教育实际需求作为我社教育产业发展的战略方针,并加快使该社从教育产品的出版商提升为教育领域的服务商,追求客户对产品和服务的最大满意度。 

     机工社出版的图书有哪些特色呢?王文斌社长告诉记者,其一,设计特色。机工社教育图书产品在设计上注重全面提供教育解决方案,以“核心教材 增值服务”模式满足需求,把教材的精华从各个角度呈现给师生,既有重复、强调,又有交叉和补充,相互配合,形成一个教学资源的有机整体。在形式上,除了采用传统的纸介质产品外,还包括音像制品、电子和网络出版物等。同时,机工社还专门开发了以“服务功能为本”的专业化教育网站,为用户提供更广泛、更快速的互动教育增值服务。其二,内容特色。机工社教育图书在内容上注重系统化、功能化、特色化构造,实现了教育产品的全层次、多领域覆盖,有机械、电工电子,汽车、建筑、计算机、经管、外语等7个领域;研究生、本科、高职高专、中职中专、技工、中小学教辅等六个层次。同时,实现了国内外资源的有机组合,国外影印版、翻译教材、国内本版教材成龙配套,实行教育产品内容的“功能化”设计,使其同时可以满足学历教育、培训教育、资格考试等多方面的需要,适合多层次的教学要求。其三,开发特色。机工社教育图书产品在开发上注重对市场需求的快速响应,密切关注院校教改动态,以最快的开发速度、最新的产品内容抢占市场。 

     在机工社的教育产品中,机电类专业教材、计算机与通信类专业教材及经济管理与人文类专业教材可谓“三大板块”。对于机电类专业教材的出版,机工社具有得天独厚的优势,极高的品牌知名度,具有较强的实力,能提供所有层次、所有相关专业课程、专业基础课程的教材产品。机工社开发了“高等院校现代机械设计系列教材”、“新世纪高校机械工程专业规划教材”及“时代教育系列原版教材”等一大批优秀的机电教育类图书产品,赢得了市场的青睐。对于计算机及通信类教材的出版,机工社坚持开发引进高端教材,与世界上所有最优秀的计算机出版资源建立了稳固的合作,在这一市场上树立了良好的品牌知名度。另外,机工社的计算机及通信类教材研究生、应用型本科及高职高专等各层次一应俱全。例如原版精典的“计算机科学丛书”、“高等院校通信信息专业规划教材”、“21世纪高职高专计算机科学与应用规划教材”等。对于经管及人文类教材的出版,机工社的策略是走国际化道路,与世界精品教材同步,面向国内,接轨国际,建立经管高端教材细分市场的优势地位。同时,充分利用资源,大力开发非经济管理类专业经济管理类教材,利用强大的店面书品牌优势,强力开发培训教材用书的细分市场,实行互动式发展。机工社开发的“MBA精品教材译丛”、“21世纪物流管理系列教材”及“21世纪项目管理系列规划教材”等都很好地贯彻了这一思想,取得了销售佳绩。

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